Sisällys
- Käyttäjäkokemuksen Ydin
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Pelit ja Tarjoajat
- Turvallisuus sekä Lisenssi
- Asiakastuki ja Apu
Pelaajan Ydin
Toimintamme perustuu avoimuuteen sekä asiakkaiden tyytyväisyyteen. vieraile sivustolla mahdollistaa nykyaikaisen pelipaikan, mikä on ollut rakennettu juuri suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Järjestelmämme liittää teknisen kehittyneisyyden ja käyttäjäystävällisen käyttöpinnan, joka takaa mutkattoman pelaamisen kaikentyyppisillä laitteilla.
Olemme omistautuneita vastuuntuntoiseen pelaamiseen, että annamme kattavat keinot henkilökohtaisen pelikäyttäytymisen kontrollointiin. Asiakkaamme kykenevät määrittää talletuskattoja, häviökattoja ja peliaikaa koskettavia kattoja suoraan käyttäjätililtään. Myös annamme mahdollisuuden määräaikaiseen tai lopulliseen itsepoissulkemiseen tarvittaessa.
Tilin luominen että Tunnuksen Todentaminen
Tilin avaaminen vie alle kolme minuuttia. Pyydämme perushenkilötiedot sekä päällä olleen sähköpostiosoitteen. Tunnuksen vahvistus tapahtuu sähköpostilinkin välityksellä, jonka jälkeen pelaaja pystyy alkaa pelaamisen saman tien. Kokonainen tilin varmennus henkilötodistuksen välityksellä tarvitaan ennenkuin 1. rahansiirtoa, mikä on pelisektorin standardi ja lain mukainen edellytys.
| Alkeellinen | Sähköpostin varmennus | 500 € / vrk | neljästäkymmentäkahdeksasta seitsemäänkymmeneen tuntia |
| Vahvistettu | Henkilöllisyystodistus | viisituhatta € / päivä | 24-48 tuntia |
| Huippuluokka | Kutsun perusteella | Ilman limiittiä | 12-24 tuntia |
Maksuvälineet ja Rahansiirrot
Tuomme monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka vastaavat Suomen pelaajien tavanomaisia menetelmiä. Kaikki rahansiirrot on ollut varmistettu SSL-enkryptauksella, sekä hyödynnämme ainoastaan luotettavia maksupalveluita. Käsittelemme nostot niin viivytyksettä, ja yleisin määrä hauista hyväksytään alle päivässä todennetuilla tunnuksilla.
Saatavilla olevat Maksutavat
- Pankkimaksut: Nordea, Osuuspankki, Danske Pankki, Aktia, Säästöpankki, S-Pankki
- Välittömät maksut: Trustly, Zimpler-sovellus, MuchBetter
- Sähköiset e-lompakot: Skrill, Neteller, ecoPayz
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin (valikoitujen pelaajien tarjolla)
| Verkkopankki | kymmenen € | 10,000 € | Välitön | Maksuton |
| Trustly-palvelu | 10 € | 5,000 € | Välitön | Veloitukseton |
| Skrill | 20 € | viisituhatta € | Välitön | Veloitukseton |
| Paysafecard-kortti | kymmenen € | 1,000 € | Saman tien | Veloitukseton |
| Bitcoin | viisikymmentä € | viisikymmentätuhatta € | viidestätoista kolmeenkymmeneen minuuttia | Verkkomaksu |
Pelivalikoima sekä Kehittäjät
Pelivalikoimamme sisältää ylitse 3,500 peliä, jotka on ollut jaettu helppoihin luokkiin vaivattoman selailun mahdollistamiseksi. Toteutamme yhteistyötä yli kuudenkymmenen viiden pelintoimittajan kanssa, mikä varmistaa kattavan ja laadukkaan pelikokoelman. Kaikki pelituotteemme on ollut testattu reiluuden varmistamiseksi, sekä ne käyttävät sertifioituja satunnaisgeneraattoreita.
Pelitoimittajamme
Partnereina toimivat toimialan johtavat pelientoimittajat, sisältäen mukaanlukien NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Yggdrasil, Quickspin-kehittäjä että monet muut. Uudistamme kokoelmaa viikottain ferskim julkaisuilla, jotta asiakkaidemme käytettävissä tulee olemaan jatkuvasti tuoreinta pelitarjontaa.
Varsinkin live-kasinosektiomme tulee vastaanottanut kehua käyttäjiltämme. Tuomme yli kaksisataa suorapöytiä, joissa ammattimaiset krupieerit palvelevat suomeksi, englanninkielisesti että toisilla puheilla. Elävät studiomme pyörivät ympäri vuorokauden, sekä suoratoistot ovat HD-laatuisia.
- Slotit: perinteiset hedelmäpelit, videoslotit, jackpot-slotit, Megaways-pelit
- Kasinopelit: bläkkis, ruletti, baccarat, pokeri, noppa-peli
- Suora-kasino: elävä rulettipöytä, elävä blackjack-peli, elävä bakkara-pöytä, pelishow’t
- Erikoisuudet: bingo, keno-lotto, onnenpelit, digitaalinen urheilu
- Suomalaiset lemppari: Book of Kuolleet, Starburst, Gonzo’s Quest, Mega Moolah
Tietoturva että Pelilupa
Harjoitamme toimintaa Maltan peliauktoriteetti tarjoamalla lisenssillä (MGA/B2C/), joka on ollut yksi arvostetuimmista pelilisensseistä Euroopassa. Malta Gaming auktoriteetti tarkkailee toimintojamme säännöllisesti, sekä meidän täytyy selvitä tiukat ehdot asiakkaiden suojelun, rahanpesun ehkäisemisen sekä reilun pelaamisen osalta.
Tietosuoja sekä Vastuuntuntoisuus
Sovellamme 256-bit SSL-suojausta kaikelle dataliikenteen turvaamiseen. Pelaajien tunnistetiedot ja maksutiedostot tallennetaan varmoilla palvelimilla, joihin tulee kulkuoikeus pelkästään valtuutetulla työntekijöillä. Emme koskaan paljasta pelaajatietoja kolmansille tahoille vailla eksplisiittistä oikeutta.
Pelijärjestelmämme on sertifioitu riippumattomien testaustoimijoiden puolelta, kuten eCOGRA-yhtiö että iTech Labs. Mainitut tahot tarkastavat, jotta pelituotteemme satunnaisgeneraattorit operoivat oikein että että RTP:t täsmäävät julkaistuja lukuja. Keskimääräinen palautussuhteemme on ollut 96,2%, mikä on ollut alan keskiarvon yli.
Asiakastuki että Neuvonta
Asiakastukemme on ollut saavutettavissa kautta vuorokauden, seitsemänä päivänä viikossa. Tuomme apua suomeksi, englannin kielellä sekä ruotsiksi. Tiimimme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka kykenevät selvittämään suurimman osuuden haasteista saman tien.
Reagointiaikamme live-keskustelussa on ollut keskimäärin vähemmän kuin kaksi min, joka on vahvistettavissa kolmannen yrityksen tekemästä auditista. Sähköpostilla lähetettyihin kysymyksiin reagoimme yleensä vähemmän kuin 6 h kuluessa. Annamme myös monipuolisen usein toistuvien kysymysten osion, mistä löytyy ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin.
Olemme valmiita tuomaan korkeinmman mahdollisen pelikokemuksen Suomen käyttäjille. Pelialustamme edistyy yhä asiakkaiden kommenttien pohjalta, ja käsittelemme kaikki suositukset todesta. Tervetuloa osallistumaan turvallisessa että luotettavassa ilmapiirissä.
0 Comments